Politique de confidentialité

Résumé

En utilisant l’application unbonCV, vous acceptez que vos données soient utilisées pour fournir, sécuriser et améliorer nos services. Vos données peuvent être utilisées en dehors de l’application uniquement sous une forme strictement anonymisée, y compris lorsque nous faisons appel à des tiers pour des analyses ou des prestations techniques. Des membres internes autorisés de l’entreprise BrainTone (l’éditeur de unboncv.com) peuvent consulter le contenu des CV dans le seul but d’améliorer le service, sans divulgation à des tiers.

Données que nous collectons

• Données de compte: email, prénom/nom si fournis, et informations liées à l’authentification.
• Contenu fourni: informations et contenus saisis dans votre CV (expériences, formations, compétences, photo si importée, etc.).
• Données techniques: informations de diagnostic et d’usage (journalisation basique, type d’appareil/navigateur) pour la sécurité et l’amélioration du service.

Mesure publicitaire

Nous pouvons utiliser le Pixel Meta et la Conversions API Meta pour mesurer les visites, inscriptions, créations de CV, débuts de paiement et abonnements confirmés provenant de nos campagnes publicitaires. Les événements envoyés à Meta ne contiennent pas le contenu de vos CV, vos lettres, vos numéros Mobile Money ou les réponses brutes de paiement.

Finalités du traitement

• Fournir et exploiter les fonctionnalités de création et de gestion de CV.
• Améliorer la qualité, la performance et l’expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et résoudre les incidents.
• Fournir une assistance et répondre aux demandes de support.

Base légale et consentement

L’utilisation du service implique votre acceptation de cette politique. Certaines opérations sont nécessaires à l’exécution du service (par ex. stockage de votre CV); d’autres visent l’amélioration continue. Les traitements réalisés en dehors de l’application le sont sur des données strictement anonymisées, y compris lorsqu’ils impliquent des tiers.

Partage et accès aux données

• Prestataires techniques: nous pouvons faire appel à des prestataires pour l’hébergement, l’authentification, l’analytique ou la messagerie. Ils n’ont accès qu’aux données nécessaires à leur mission et sont soumis à des engagements de confidentialité.
• Tiers et analyses externes: uniquement sur des jeux de données anonymisées (aucune ré-identification possible).
• Accès interne: certains membres autorisés de BrainTone peuvent consulter le contenu des CV pour améliorer les services (qualité, modèles, débogage), sans divulgation externe.

Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales. Vous pouvez supprimer vos CV depuis l’application. La suppression du compte se demande via le support; les données actives concernées sont ensuite supprimées ou anonymisées dans des délais raisonnables.

Vos droits

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Limitation ou opposition à certains traitements lorsque c’est applicable.
• Portabilité des données lorsque c’est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits depuis les parcours disponibles dans votre compte, ou en nous contactant via le formulaire de contact.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons à agir rapidement en cas d’incident de sécurité connu.

Sous-traitants et transferts internationaux

Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte et sous engagement de confidentialité : hébergement et stockage (Amazon Web Services), authentification (Google), envoi d’e-mails (Resend), paiement Mobile Money (CamPay), et un fournisseur d’intelligence artificielle (OpenRouter et les modèles sous-jacents) lorsque vous utilisez les fonctions IA. Dans ce dernier cas, le contenu de votre CV — et son aperçu, photo incluse si votre modèle en affiche une — est transmis à ce fournisseur le temps du traitement. Ces prestataires peuvent être situés hors de votre pays, notamment hors Union européenne et hors zone CEMAC ; les transferts s’effectuent dans le cadre des garanties contractuelles appropriées. Nous ne vendons jamais vos données.

Cookies et mesure d’audience

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Nous pouvons également recourir à des outils de mesure d’audience et de marketing (dont le Pixel et l’API de conversion Meta) pour comprendre l’usage du service et améliorer nos campagnes. Vous pouvez vous y opposer via les réglages de votre navigateur ou de votre compte publicitaire.

Responsable du traitement et contact

Le service unboncv.com est édité par BrainTone. Pour toute question relative à la protection des données, pour exercer vos droits ou demander la suppression de votre compte, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous traitons les demandes dans des délais raisonnables.